サービス / 導入の流れ

導入の流れ

現地調査から稼働開始まで。ひとつのチーム、ひとつの責任。

ロボットの価値は、選定・設置・運用の質で決まります。だからこそ、ひとつのチームがプロジェクトを最初から最後まで担当します。

03 / 導入の流れ現地調査から稼働開始まで
01

現地調査・分析

作業内容、ワーク、スペース、目標サイクルタイムを、現地またはビデオ通話で詳しく確認します。

現地 / オンライン
02

シミュレーション・見積

リーチ、サイクルタイム、レイアウトを3Dシミュレーションで検証し、ロボット、グリッパー、安全機器を含む明確な見積を作成します。

3Dシミュレーション
03

納品・設置

ロボットを納品し、据付、配線、プログラミング、安全設定までを現地で完了させます。

現地設置
04

トレーニング・サポート

オペレーターと保守担当者をトレーニングし、リモートサポート、スペアパーツ、定期メンテナンスで導入後も伴走します。

トレーニング+サービス
サービス販売からアフターサービスまで
S/01

アプリケーション分析

ワーク、サイクルタイム、スペース、安全性を総合的に評価し、適切なクラスのロボットを選定します。

S/02

3Dシミュレーション

リーチ、干渉、サイクルタイムを仮想セルで検証し、投資判断をデータで裏付けます。

S/03

設置・インテグレーション

据付、配線、プログラミング、安全機器、既存ラインへの組み込みまでを現地で完了させます。

S/04

トレーニング

オペレーター、プログラマー、保守チーム向けに実践的なトレーニングを行い、ドキュメントもお渡しします。

S/05

メンテナンス・スペアパーツ

定期メンテナンス、重要なスペアパーツ、迅速な対応で、ダウンタイムを低く抑えます。

S/06

リモートサポート

プログラム変更やトラブル対応のため、リモート接続と電話でサポートします。

パレタイジングセル — 協働ロボット 12 kgパレタイジングセル — 協働ロボット 12 kg
ラック間搬送 — 自律移動ロボットラック間搬送 — 自律移動ロボット
FAQ

よくある質問

01どのロボットが合っているか、どうすればわかりますか?

作業内容、可搬重量、必要なリーチ、目標サイクルタイムをお知らせください。コンフィギュレーターで事前選定するか、現地調査をご依頼いただければ、適切なクラスのロボットとレイアウトを一緒に決めていきます。

02協働ロボットは安全柵なしで使えますか?

リスクアセスメントで認められれば、協働ロボットは人と同じ作業空間で稼働できます。評価は用途、ツール、ワークによって異なり、必要に応じてスキャナーやライトカーテンなどの追加の安全対策を講じます。

03設置とトレーニングは見積に含まれますか?

設置、立ち上げ、トレーニングは、すべての見積書に個別の項目として記載します。必要に応じて、製品の供給のみも可能です。

04トルコ国外への納品は可能ですか?

はい。製品と国ごとの配送、書類、設置のオプションは見積に記載します。

05保証とアフターサービスはどうなっていますか?

製品にはメーカー保証が適用され、保証手続きはお客様に代わって当社が対応します。スペアパーツ、保守契約、リモートサポートもご用意しています。

06サイトに価格が掲載されていないのはなぜですか?

ロボットの価格は、機種、グリッパー、安全機器、設置およびトレーニングの範囲によって変わります。見積リストをお送りいただければ、お客様のケースに合わせた価格を書面でご回答します。

07 / お問い合わせ — 平日 09:00〜18:00

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